CLBS activa plan y protocolos de prevención para enfrentar el coronavirus
Migración por Renovación de Infraestructura tecnológica.
Migramos con éxito en el Data Center de Ámerica Móvil Perú más de 1,500 servidores, entre servidores físicos y servidores virtuales (incluido Upgrade de Vmware), con diversos sistemas operativos (RHEL/Windows/Solaris/AIX/HP-UX) y con base de datos Oracle a una nueva infraestructura tecnológica tanto a nivel de capa de procesamiento como a nivel de capa de almacenamiento, […]
Homologación de Data de Negocio en sistema SAP.
Farmacias Peruanas tenía la necesidad de homologar la información de los diferentes puntos de venta a nivel nacional, entre sus diferentes sistemas SAP, pero además necesitaba reducir el tiempo (1 mes para esta etapa) y los recursos operativos asignados. En ese sentido, CLBS propuso desarrollar esta etapa con la automatización propuesta por nuestro sistema RPA, […]
Pandemia-Contrataciones telefónicas
A raíz de la pandemia en marzo 2020, muchas organizaciones tuvieron que pasar de la venta presencial (Tienda/Retail) a la venta digital o telefónica, nuestro cliente ENTEL tenía la necesidad a partir del permiso del Gobierno, de salir con esta modalidad en un tiempo máximo de 1 semana. CLBS le dio startup al proyecto de […]
Aprovisionamiento
ENTEL tenía la necesidad de reducir costos operativos, e incrementar la eficiencia en la atención al Soporte del aprovisionamiento de líneas móviles tanto para el segmento empresas como para el segmento personas. CLBS asumió la operación del servicio a través de nuestra línea de BPO, transformando procesos (AS-IS al TO-BE) provisionando su sistema de monitoreo […]
