Casos de éxito

DIGITAL SERVICE

PROYECTO

Pandemia-Contrataciones telefónicas

CLIENTE

Entel

A raíz de la pandemia en marzo 2020, muchas organizaciones tuvieron que pasar de la venta presencial (Tienda/Retail) a la venta digital o telefónica, nuestro cliente ENTEL tenía la necesidad a partir del permiso del Gobierno, de salir con esta modalidad en un tiempo máximo de 1 semana. CLBS le dio startup al proyecto de contrataciones en solo 3 días, utilizando nuestro sistema omnicanal y de gestión centralizada, además de proveer más de 50 agentes para lograr el objetivo de cierre de venta.

Resultados

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100%
Proyecto culminado en 24 horas-hombre